Odgovornost stranke

Eco Supplements LTD je podjetje s sedežem v EU in upošteva vse veljavne predpise in zahteve v Bolgariji in EU.
V skladu z načelom prostega pretoka blaga lahko stranke iz drugih držav EU naročijo naše izdelke.
Upoštevajte, da lahko nekatere države imajo posebne nacionalne predpise ali omejitve. Stranka je sama odgovorna za zagotovitev, da se naročeni izdelki lahko uvažajo, posedujejo in uporabljajo v državi prejemnika.
Naročila

Pridržujemo si pravico, da po potrebi zavrnemo ali prekličemo naročila in/ali skrijemo izdelke za določene države dostave, če menimo, da bi dostava lahko bila v nasprotju z lokalnimi predpisi. To storimo, da bi upoštevali veljavno zakonodajo in zaščitili tako naše stranke kot naše podjetje.
Omejitev odgovornosti

Eco Supplements LTD ni odgovorno za morebitne stroške, zamude, zasege ali druge posledice, ki nastanejo, če je izdelek v državi prejemnika ustavljen ali reguliran.
Če je naročilo vrnjeno zaradi lokalnih omejitev, se lahko izvede povračilo za izdelek, zmanjšano za prvotne stroške poštnine. Če je izdelek zaseglo pristojno ministrstvo, povračilo ni mogoče.
Medicinska informacija

Vse informacije o izdelkih na naši spletni strani so splošne in ne predstavljajo medicinskega nasveta. Naši izdelki niso namenjeni diagnosticiranju, zdravljenju, ozdravitvi ali preprečevanju bolezni.

Politika vračanja

Če pošiljke ne prejmete v roku, ki je določen za dostavo na vaš cilj, se morate kot stranka v petih delovnih dneh obrniti na nas na Eco supplements. Če tega ne storite in se nam pošiljka vrne, boste morali plačati drugi strošek pošiljanja po polni ceni. Če iz kakršnega koli razloga želite, da se vaše naročilo vrne, vam bomo zaračunali transakcijsko pristojbino v višini 50 GBP za vračilo in stroške pošiljanja, če smo vam ga že poslali. Če želite izdelek reklamirati, npr. če je bil izdelek poškodovan med prevozom, če je bil napačno poslan itd. To morate storiti v 24 urah po prejemu blaga, tako da se obrnete na nas. Po potrditvi morebitnega zahtevka bomo blago nemudoma ponovno poslali ali v celoti nakazali na vaš račun. Za vse stroške ponovne odpreme izdelka so odgovorni Eco supplements Naši kupci niso odgovorni za nobene dodatne stroške.

Vračila izdelkov

Nepokvarjene izdelke lahko vrnete v 14 dneh od izdaje računa, v novem stanju, z vso originalno embalažo in računom/računom ter dobite povrnjene stroške, zmanjšane za stroške pošiljanja, ki smo jih plačali, da smo vam izdelek poslali. Stroški vračila in stroški pošiljanja ne veljajo, če je bil poslan izdelek z napako. Vse blago, kupljeno pri podjetju ecosupplements, je izdelano na podlagi pogodbe o dobavi. To v bistvu pomeni, da tveganje izgube in lastništvo takega blaga preide na vas, ko ga dostavimo prevozniku.

Zamenjava izdelka

Naše izdelke z veseljem zamenjamo, če se vrnejo v našo trgovino v 14 dneh od izdaje računa in so v enakem stanju, v kakršnem so odšli. Stroške pošiljanja za vrnitev pošiljke v podjetje Eco supplements krije kupec, prav tako pa mora kupec kriti stroške pošiljanja nadomestnega izdelka.

Čas dostave

Običajni čas dostave v EU je od 2 do 8 delovnih dni. Pošiljka je v celoti sledljiva.
Paketi so dostavljeni neposredno na vaša vrata ali na najbližjo prevzemno točko.